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Bolletta 2.0

di Martedì, 19 Gennaio 2016

La nuova Bolletta 2.0

La nuova Bolletta 2.0

Gentile Utente

Si informa che l’Autorità per l’energia elettrica il gas e il sistema idrico, con la Delibera n. 501/214/R/COM e successive modifiche e integrazioni, ha introdotto, a partire dai consumi rilevati dal 1° gennaio 2016, un nuovo modello di bolletta, la cosiddetta Bolletta 2.0, allo scopo di rendere i documenti di fatturazione più semplici e comprensibili.

Secondo quanto previsto dall’Autorità, verrà inviata una bolletta sintetica che riporterà le informazioni minime relative alla fornitura e alla spesa elettrica.Tra le novità della bolletta sintetica, segnaliamo che saranno evidenziate separatamente, con l’ausilio di elementi grafici la Spesa per la materia energia, la Spesa per il trasporto dell’energia e la gestione del contatore e la Spesa per oneri di sistema (fino ad oggi inglobata nei Servizi di rete).

In più, saranno indicati il Costo medio unitario della bolletta (su cui potranno incidere fortemente i costi fissi, non proporzionali al consumo) e il Costo medio unitario della sola spesa per la materia energia.

Gli elementi di dettaglio della bolletta saranno messi a disposizione solo su esplicita richiesta e, da quel momento, allegati a ogni bolletta emessa.

Per avere una copia degli elementi di dettaglio e/o chiederne l’invio in allegato dalla successiva bolletta emessa, potrà rivolgersi al nostro Ufficio Clienti:

  • di persona durante gli orari di apertura (dal lunedì al venerdì dalle 08.00 alle 12.30 presso gli uffici della Gestione Associata c/o Comunità della Paganella ad Andalo, piazzale Paganella nr. 3);
  • telefonando al numero 0461-5858850461-585885 dal lunedì al venerdì, dalle 08.00 alle 12.30;
  • per iscritto al nostro indirizzo di Andalo, o via e-mail all’indirizzo aec_andalo@legalmail.it, specificando nome e cognome o ragione sociale dell’intestatario e numero del contratto di fornitura.

 
 Guida alla lettura delle voci di spesa per i clienti serviti nel regime di Maggior Tutela: 
 bolletta.autorita.energia.it/bolletta20/index.php/guida-voci-di-spesa/elettricita
 
 Guida alla lettura delle voci di spesa per i clienti serviti nel regime di Maggior Tutela versione pdf: 
 bolletta.autorita.energia.it/bolletta20/images/guidaele.pdf
 
 Prezzi unitari per le diverse voci di spesa:
 - utenze domestiche 
 www.autorita.energia.it/allegati/dati_documenti/prezzi/elettricita-domestici.xls
 - utenze altri usi BT 
 www.autorita.energia.it/allegati/dati_documenti/prezzi//elettricita-non-domestici.xls
 
 Glossario della bolletta per la fornitura di energia elettrica: 
 bolletta.autorita.energia.it/bolletta20/index.php/glossario

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